Hjem / FAQ

FAQ

Størrelse

Hvilke størrelser lager dere?

To: S er EU 36–40 og L er EU 41–45. I andre systemer tilsvarer det UK 3–6 og 7–10, US herre 4.5–8.5 og 9–11.5, US dame 6–10 og 10.5–13, JP 23–25 og 26–29. Størrelsesguiden ligger ved siden av størrelsesknappene på hvert produkt.

Hvilken størrelse skal jeg ta?

De er riktige i størrelse. Er du mellom de to, ta en størrelse opp. En strikkekant som er litt for lang, holder seg oppe; en som er litt for kort, sklir nedover i løpet av dagen.

Hvor høyt sitter de?

Hvert par oppgir hvilken lengde det er, målt fra toppen av hælen: ankelmodell er 4–6 cm, halv leggmodell 9–13 cm, leggmodell 15–20 cm, over legg 22–28 cm.

Pleie

Hvordan vasker jeg dem?

Vrengt, ved temperaturen som er trykt på paret — noen er 30 °C, noen 20 °C, og produktsiden oppgir hvilken. Heng dem til tørk.

Dette bør du unngå: ingen tørketrommel, ingen blekemiddel, ingen renseri. 20 °C-parene bør ikke strykes eller dampes i det hele tatt; 30 °C-parene tåler et kjølig strykejern hvis du insisterer.

Krymper eller loer de seg?

Vasket som beskrevet over, nei. Strikkekanten er bygget for å holde fasongen gjennom vasken i stedet for å slippe opp — det er hele poenget med å strikke den så stramt. Varme er det som bryter ned dette, og derfor er tørketrommelen den ene regelen som er verdt å følge.

Hvorfor er mansjetten så stram?

Fordi den gjør jobben. Strukturen er det som gir fargen retten til å være så høylytt.

Sokkene

Hvor lages de?

Designet i København, strikket i Georgia i en SEDEX-sertifisert fabrikk vi selv har stått i. Garnet er OEKO-TEX® Standard 100-sertifisert.

Hva er de laget av?

Kjemmet bomull med polyamid og elastan. Bomullsandelen ligger mellom 75 % og 85 % avhengig av konstruksjonen — argylemønsteret krever mer polyamid for å holde mønsteret enn en enkel ribbestrikk gjør — og elastan er 5 % gjennomgående. Hver produktside oppgir det eksakte tallet for det paret.

Noe er utsolgt. Kommer det tilbake?

Copenhagen gjør det. Den er den permanente kolleksjonen vår, og vi fyller på lageret. Sesongfarger strikkes én gang og gjentas ikke — når et slipp er borte, er det borte, og det er bevisst.

Listen er hvordan du hører om en påfylling først. Meld deg på nederst på hvilken som helst side: nye slipp og påfyllinger, ingenting annet.

Bestilling og betaling

Hvordan kan jeg betale?

Kort og lommebøker overalt hvor vi sender: Visa, Mastercard, American Express, Maestro og UnionPay, i tillegg til Shop Pay, Apple Pay og Google Pay.

Enkelte land får også en lokal betalingsmetode i kassen: Klarna, MobilePay i Danmark og Finland, Bancontact i Belgia, BLIK i Polen.

Alle priser inkluderer mva.

Kan jeg endre eller kansellere en bestilling?

Skriv til Info@aydostudios.com så fort du kan, med ordrenummeret ditt. Vi sender innen 3–4 virkedager, så hvis vi rekker det før etiketten skrives ut, kan vi endre den. Etter det, behandle den som en retur.

Jeg har ikke fått noen bekreftelses-e-post.

Sjekk søppelpost-mappen, og kontroller deretter adressen du skrev inn. Er det verken det ene eller det andre, skriv til oss, så finner vi bestillingen din.

Levering og retur

Hvor sender dere, og hva koster det?

Danmark og sytten andre europeiske land. Priser og grenser for fri frakt varierer etter destinasjon — alt er oppgitt på Levering & frakt.

Når kommer den frem?

Omtrent en uke til en dansk adresse og opptil to uker til resten av Europa, medregnet de 3–4 virkedagene vi bruker på å sende. Detaljer på Levering & frakt.

Kan jeg returnere dem?

Ja — 14 dager fra du mottar bestillingen din, ubrukt, med merkelappene på, i originalemballasjen, og du ordner og betaler returfrakten selv. Send oss en e-post først, så returen blir godkjent. Alt om dette finner du på Retur & bytte.