Hjem / Levering & frakt

Levering & frakt

Alt strikkes i Georgia, pakkes i København og sendes derfra. Bestillinger sendes innen 3–4 virkedager.

Hvor vi sender

Danmark og sytten andre land i Europa: Østerrike, Belgia, Tsjekkia, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Liechtenstein, Luxembourg, Nederland, Norge, Polen, Slovakia, Spania, Sverige og Sveits.

Står ikke landet ditt på listen, kan vi ikke sende dit ennå. Skriv til oss, så sier vi ifra når det endrer seg.

Hva det koster

Den nøyaktige prisen vises i kassen når du har lagt inn en adresse. Fri frakt er ikke ett tall overalt — terskelen avhenger av hvor pakken skal.

Danmark

  • Nærmeste hentested, DAO — 39 kr. Fritt over 350 kr.
  • Hjemlevering, DAO — 45 kr
  • Bedriftsadresse, GLS — 55 kr

Belgia, Frankrike, Luxembourg, Tyskland

  • Nærmeste hentested, GLS — 95 kr. Fritt over 450 kr.

Finland, Italia, Norge, Spania, Sverige

  • Nærmeste hentested, GLS — 130 kr. Fritt over 550 kr.

Østerrike, Tsjekkia, Irland, Liechtenstein, Nederland, Polen, Slovakia, Sveits

  • Nærmeste hentested, GLS — 180 kr. Fritt over 650 kr.

Hvor lang tid det tar

To tall, og bare det første er vårt. Vi sender innen 3–4 virkedager. Etter det tilhører pakken fraktselskapet.

  • Danmark — omtrent 4 dager etter avsendelse
  • Resten av Europa — opptil 7 dager etter avsendelse

Regnet fra bestilling er det rundt en uke til en dansk adresse og opptil to uker til resten av Europa.

Leveringstidene er anslag. Vi kan ikke garantere en dato, og vi har ingen innflytelse på forsinkelser hos fraktselskapet.

Sporing

Du får en bekreftelses-e-post når bestillingen legges inn, og en sporingslenke når den sendes — altså innen 3–4 virkedager etter bestilling. Har den ikke kommet innen den tid, sjekk søppelpost-mappen først, og skriv deretter til oss.

Skatter og avgifter

Alle priser på denne siden inkluderer mva, også frakten. Ingenting legges til i kassen.

Bestillinger innenfor EU medfører ingen ytterligere kostnader.

Norge og Sveits ligger utenfor EUs tollunion, så importmoms (innførselsmerverdiavgift) og eventuell toll belastes ved levering og betales av deg. Fraktselskapet krever inn dette før pakken overleveres. Vi kan ikke oppgi beløpet på forhånd — det er din egen tollmyndighet som fastsetter det, ikke oss.

Hvis en pakke blir borte

Sjekk sporingslenken først, deretter hentestedet — en pakke oppbevares der i 7 virkedager før den sendes tilbake til oss. Er den virkelig tapt, skriv til Info@aydostudios.com med ordrenummeret ditt, så følger vi opp fraktselskapet og ordner opp for deg.

Kommer en pakke tilbake til oss fordi adressen var feil eller den aldri ble hentet, refunderer vi bestillingen minus frakten vi betalte. Du er velkommen til å bestille på nytt.

Spørsmål

Skriv til Info@aydostudios.com. Se også Retur & bytte og FAQ.