Allgemeine Geschäftsbedingungen

AYDO STUDIOS
Flensborggade 22
1669 Kopenhagen V
CVR-Nr.: 42527580
Telefon: +45 26 84 88 29
E-Mail: info@aydostudios.com

Preise

Alle Preise bei AYDO STUDIOS sind in dänischen Kronen angegeben und enthalten die MwSt. und sonstige Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir übernehmen keine Verantwortung für nicht vorrätige Artikel.

Zahlung

AYDO STUDIOS akzeptiert Zahlungen per VISA, Mastercard, Dankort und MobilePay. Dein Konto wird erst belastet, wenn der Artikel versendet wird. Alle Beträge sind in DKK (dänische Kronen) angegeben und enthalten die MwSt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Preisfehler oder nicht vorrätige bzw. ausgelistete Artikel.

Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 3–4 Werktagen aus Kopenhagen versendet. Lieferungen erfolgen an Werktagen, sofern nichts anderes mitgeteilt wird.

Dänemark. Die Lieferung zu deinem nächsten DAO-Paketshop kostet 39 kr und ist ab einem Bestellwert von 350 kr kostenlos. DAO-Zustellung nach Hause kostet 45 kr. GLS-Geschäftszustellung kostet 55 kr. Wir liefern nicht auf die Färöer-Inseln oder nach Grönland.

Europa. Wir versenden nach Belgien, Deutschland, Frankreich und Luxemburg für 95 kr, kostenlos ab einem Bestellwert von 450 kr. Wir versenden nach Finnland, Italien, Norwegen, Spanien und Schweden für 130 kr, kostenlos ab einem Bestellwert von 550 kr. Wir versenden nach Österreich, Tschechien, Irland, in die Niederlande, nach Polen, in die Slowakei, nach Liechtenstein und in die Schweiz für 180 kr, kostenlos ab einem Bestellwert von 650 kr. Alle Bestellungen außerhalb Dänemarks werden mit GLS versendet.

Hinweis: Ist am Abholort kein Platz, wird das Paket zu einem nahegelegenen Paketshop gebracht, und du wirst benachrichtigt. Nach Versand kommen Pakete innerhalb Dänemarks normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen an; die Lieferzeiten im übrigen Europa hängen vom Zielort ab. Für bestimmte Artikel können besondere Lieferbedingungen gelten, die vor dem Kauf angegeben werden. Bei Problemen wende dich per E-Mail an unseren Kundenservice: info@aydostudios.com.

Gewährleistung

Du hast eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren nach dem dänischen Kaufgesetz. Unsere Gewährleistung deckt Mängel an Material und/oder Verarbeitung ab. Je nach Situation kannst du eine Reparatur, einen Ersatzartikel, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung erhalten. Die Gewährleistung deckt keine Mängel oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Leistung entstanden sind. Du musst Mängel „innerhalb angemessener Zeit" nach ihrer Entdeckung melden. AYDO STUDIOS übernimmt angemessene Rücksendekosten.

Für Rücksendungen, Reklamationen und die Ausübung des Widerrufsrechts schicke bitte an:
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Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.

Rückerstattung

Gib für Rückerstattungen bitte deine Bankverbindung an (Kontonummer und Bankleitzahl), damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Angaben können bedenkenlos per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg übermittelt werden, da es sich nicht um sensible Daten handelt und sie ausschließlich zur Abwicklung der Rückerstattung verwendet werden.

Widerrufsrecht

Du hast bei Artikeln, die du in unserem Webshop gekauft hast, ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem:

• du deine Bestellung erhältst.
• du bei einer Bestellung mit mehreren unterschiedlichen Artikeln, die einzeln oder in mehreren Sendungen geliefert werden, den letzten Artikel in Besitz nimmst.
• du bei einer Vereinbarung über die Lieferung von Waren, die aus mehreren Teilsendungen oder Teilen bestehen, die letzte Teilsendung oder den letzten Teil in Besitz nimmst.
• du bei einer regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum den ersten Artikel in Besitz nimmst.

Du trägst die Kosten der Rücksendung. Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung mitgeteilt werden, und du musst die Sendung spätestens 14 Tage, nachdem du uns über deinen Widerruf informiert hast, zurückschicken. Die Mitteilung muss per E-Mail an info@aydostudios.com erfolgen und eindeutig angeben, dass du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest. Wenn du den Artikel zurückgeben möchtest, fülle bitte den beigefügten Rückgabeschein aus und schicke den Artikel an:
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Du kannst nicht allein dadurch widerrufen, dass du die Annahme des Artikels verweigerst, ohne dies auch eindeutig mitzuteilen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Die folgenden Artikeltypen sind vom Widerrufsrecht ausgenommen:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
• Versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt sind.
• Waren mit gebrochenem Siegel.
• Vollständig erbrachte nichtfinanzielle Dienstleistungen, wenn mit der Erbringung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und dieser zur Kenntnis genommen hat, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht ist.
• Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und dieser zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
• Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, außer bei Abonnementverträgen für solche Publikationen.
• Vereinbarungen, die bei öffentlichen Versteigerungen geschlossen wurden.
• Waren, die schnell verderben oder ihr Verfallsdatum überschreiten.

Rücksendungen

Du musst deine Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ausübung deines Widerrufsrechts zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Achte bei der Rücksendung darauf, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Bitte lege eine Kopie deiner Bestellbestätigung bei. Die Bearbeitung geht schneller, wenn du zusätzlich unser Widerrufsformular ausfüllst und beilegst.

Du trägst das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt der Lieferung, bis wir ihn zurückerhalten haben. Wir nehmen keine Nachnahmesendungen an.

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Du haftest nur für einen Wertverlust des Artikels, der durch einen Umgang entsteht, der über das hinausgeht, was zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels notwendig ist. Anders gesagt: Du darfst den Artikel so ausprobieren, wie du es auch in einem Ladengeschäft tun würdest.

Wird der Artikel stärker beansprucht, als oben beschrieben, gilt er als gebraucht. Das bedeutet, dass du im Falle eines Widerrufs je nach Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt der Rückgabe nur einen Teil oder gar nichts vom Kaufpreis zurükerhältst. Um den vollen Kaufpreis zurükzuerhalten, darfst du den Artikel nur prüfen, ohne ihn tatsächlich zu benutzen.

Erstattung

Wenn du von deinem Kauf zurücktrittst, erhältst du selbstverständlich den bezahlten Betrag zurück. Bei einer Wertminderung, für die du haftest, wird diese vom Kaufbetrag abgezogen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die daraus entstehen, dass du dich für eine andere Lieferart als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung entschieden hast), unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem wir von deinem Entschluss, das Widerrufsrecht auszuüben, Kenntnis erhalten. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, du hast ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückerstattung zurükhalten, bis wir den Artikel zurükerhalten haben, es sei denn, du hast zuvor einen Nachweis über die Rücksendung erbracht.

Datenschutzerklärung

Um einen Vertrag mit uns abzuschließen und auf unserer Website einzukaufen, benötigen wir folgende Informationen von dir:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Informationen darüber, was du gekauft hast

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um dir die Waren zu liefern und Anfragen zu deinem Kauf zu bearbeiten. Diese Verarbeitung erfolgt nach den Regeln unserer Datenschutzerklärung für AYDO STUDIOS. Dort erfährst du mehr darüber, wie deine Daten verarbeitet werden, wann sie gelöscht werden und welche Rechte du als betroffene Person hast.

Beschwerdemöglichkeiten – Übersicht und Links

Wenn du dich über ein Produkt beschweren möchtest, das du in unserem Webshop gekauft hast, kannst du deine Beschwerde richten an:
Beschwerdezentrum der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Gib bei einer Beschwerde dort bitte unsere E-Mail-Adresse an: info@aydostudios.com.